Rujukan Laman

Terma dan Syarat kqxsmb untuk Anda

Dokumen ini menetapkan syarat-syarat yang mengikat hubungan antara anda dan kqxsmb apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiSyarat Pembayaran TempatanHak Pengguna Jelas
kqxsmb Terma dan Syarat kqxsmb untuk Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi kqxsmb Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, atau ingin memohon penjelasan tentang hak anda sebagai pengguna, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Sokongan Hantarkan pertanyaan bertulis anda mengenai terma dan syarat ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja untuk semua pertanyaan dasar.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di platform kqxsmb untuk mendapat penjelasan segera mengenai sebarang klausa dalam terma dan syarat kami, tersedia pada waktu operasi yang ditetapkan.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkaitan terma dan syarat, isi borang aduan kami yang tersedia di bahagian akaun anda. Setiap aduan dilog dan diproses mengikut prosedur dalaman kqxsmb.
PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN AKAUN

Bagaimana kqxsmb Melindungi Maklumat Akaun Anda

Kami menggunakan piawaian keselamatan semasa untuk memastikan data peribadi dan maklumat akaun anda kekal selamat sepanjang masa anda menggunakan platform kqxsmb di wilayah yang disokong.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan semasa. Kami hanya menyimpan data yang perlu untuk pengendalian akaun anda selaras dengan terma yang anda setujui semasa pendaftaran.

Dasar Kuki

kqxsmb menggunakan kuki untuk memudahkan log masuk dan menyimpan keutamaan sesi anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, namun sesetengah fungsi platform mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan keselamatan. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran automatik kepada anda melalui e-mel.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh terma dan syarat ini. Anda boleh memohon laporan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui bahagian akaun.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada syarat undang-undang yang berkenaan. Hantar permohonan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan memprosesnya dalam masa yang ditetapkan.

Siapa Yang Kami Hubungi

Sebarang perubahan terhadap terma dan syarat yang memberi kesan kepada akaun anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau notis dalam platform. Anda bertanggungjawab memastikan maklumat hubungan akaun anda sentiasa dikemaskini.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat kqxsmb

Kami himpunkan soalan yang kerap diajukan berkaitan terma dan syarat penggunaan platform kqxsmb. Sekiranya soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

kqxsmb akan memaparkan notis perubahan di halaman ini berserta tarikh berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh tersebut bermaksud anda menerima terma yang dipinda. Anda digalakkan menyemak halaman ini secara berkala.

Permohonan penutupan akaun boleh dikemukakan melalui bahagian tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Baki yang sah akan diproses mengikut prosedur pengeluaran yang ditetapkan dalam terma ini sebelum akaun ditutup.

Ya, terma dan syarat kqxsmb terpakai untuk semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Namun, setiap pembekal pembayaran juga mempunyai terma mereka sendiri yang mengikat transaksi anda bersama mereka secara berasingan.

Anda berhak meminta salinan data peribadi anda yang kqxsmb simpan, memohon pembetulan maklumat yang tidak tepat, dan dalam keadaan tertentu memohon pemadaman data, selaras dengan undang-undang perlindungan data yang berkenaan di wilayah yang disokong.

kqxsmb berhak menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar terma dan syarat ini, termasuk penipuan, penyalahgunaan promosi atau aktiviti yang melanggar undang-undang tempatan. Dalam keadaan tertentu, notis awal akan diberikan sebelum tindakan diambil.

Versi terma dan syarat yang paling terkini sentiasa tersedia di halaman ini di laman web kqxsmb.bid. Tarikh kemaskini terkini dipaparkan di bahagian atas dokumen ini. Kami tidak menghantar terma melalui e-mel sebagai dokumen rasmi secara automatik.

Terma dan syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi platform. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui rundingan akan dirujuk kepada mekanisme penyelesaian yang ditetapkan dalam terma ini.